Hablar por teléfono en inglés puede ser un desafío, especialmente si no estás acostumbrado a conversar en este idioma. Con frecuencia, los estudiantes de este idioma se sienten más cómodos en interacciones de manera escrita y no tanto en conversaciones. Sin embargo, con práctica y algunos consejos útiles, puedes mejorar tu habilidad para comunicarte eficazmente y entender todo lo que se dice al otro lado de la línea. Dominar las comunicaciones por teléfono en inglés te será útil para mejorar tu fluidez también.
Expresiones útiles para hablar por teléfono en inglés: dos ejemplos
Algo que debes tener en cuenta para hablar por teléfono en inglés y entender a la perfección la conversación es conocer las frases más frecuentes que se utilizan. Esto no es solo para que puedas expresarte apropiadamente, sino también para conocerlas y poder identificarlas cuando tu interlocutor las utiliza.
Antes de iniciar o responder una llamada debes considerar si se trata de una llamada formal o informal, ya que las expresiones no son las mismas en uno u otro caso. Para poder conocer las expresiones útiles más frecuentes observa estos dos ejemplos de conversaciones diferentes para conocer el contexto y qué se utiliza en cada caso
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Una conversación que se da con frecuencia y que quizás necesites hablar por teléfono en inglés con este objetivo.Para comenzar, un simple hello / hola es suficiente. Si reconoces la voz del otro lado o el número que llama puedes decir Hey there! / Hola! que es un saludo más animado.
Si no reconoces el número o la voz de la persona que llama, puedes decir:
- Who are you? Why are you calling me? / ¿Quién eres y por qué estás llamándome?
- I’m sorry, who is this? / Lo siento, ¿quién es?
Una forma común de preguntar al interlocutor como está es la siguiente expresión:
- Let me know how it goes / Déjame saber como te va
La estructura let me +verb se utiliza para otras expresiones comunes al hablar por teléfono en inglés por ejemplo:
- Let me check / Déjame comprobarlo
- Let me get back to you / Déjame volver a llamarte
Para despedirse, una expresión común es:
- Chat soon. Bye! / Hablemos pronto, ¡adiós!
Chat soon es una manera coloquial de decir hablemos de nuevo pronto
Otra situación en la que debes aprender a expresarte correctamente es al pedir en un restaurante. Conoce 30 frases para pedir en un restaurante en inglés y comienza a practicar:
Conversación para hacer una reserva en un bar
Para hacer una reservación en un bar o en un restaurante debes hablar por teléfono en inglés utilizando expresiones más formales. Por ejemplo, a llamar a un sitio como estos, un saludo común es:
- Thanks for calling the Royal Restaurant. How can I help you? / Gracias por llamar a Royal Restaurante. ¿Cómo puedo ayudarle?
A diferencia de una conversación informal, el saludo incluye el nombre de la empresa a donde estás llamando ya que esto permite que el interlocutor sepa que es el lugar correcto. En estas situaciones formales, la forma de presentarse por parte de quien atiende el teléfono no es el clásico I’m am Sam, sino que se utiliza lo siguiente:
- This is Sam speaking / Aquí Sam hablando – al habla
Al hablar por teléfono en inglés en estos contextos es importante presentarse de manera directa y sin rodeos.
Otra expresión que se utiliza con frecuencia es la siguiente:
- Sorry I didn’t quite catch that / Lo siento, no entendí bien eso
Se utiliza cuando no entiendes algo porque la otra persona habla demasiado rápido o no has podido escuchar bien. Otras frases que puedes utilizar son:
- Sorry , can you speak more slowly? / Perdón, ¿puede hablar más lento?
- Would you mind saying that again, please? / ¿Te importaría decirlo de nuevo, por favor?
Para cerrar este tipo de conversaciones al hablar por teléfono en inglés, es común que tu interlocutor repase los datos de la reserva que solicitaste para verificar que está todo correcto. Por ejemplo:
- You’re all set for Saturday at 6 pm / Ya está todo listo para el sábado a las 6 pm
Ante esto, puedes responder que la información es correcta y despedirte:
- Brilliant, see you / Brillante, nos vemos
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